Vorsicht vor täuschend echten Zahlungsbenachrichtigungen

Aktuell sind E-Mails im Umlauf, die aussehen wie echte Zahlungsbenachrichtigungen bekannter Anbieter (z. B. PayPal). Absender, Aufbau und Design wirken auf den ersten Blick seriös – genau darauf setzen die Betrüger.

Typisch für diese Masche:
Im Betreff wird eine ungewöhnlich hohe Zahlung angekündigt. Zusätzlich ist dort oft eine Telefonnummer für angeblichen Support angegeben.
Wer dort anruft, landet jedoch nicht bei einem echten Kundendienst. Stattdessen versuchen Betrüger am Telefon, Zugangsdaten zu erlangen oder zu einem Fernzugriff auf Computer oder Smartphone zu überreden – häufig mit Zeitdruck und verunsichernden Aussagen.

So schützt ihr euch

  • Keine Telefonnummern aus E-Mails oder Betreffzeilen anrufen
  • Verdächtige Zahlungen immer direkt im eigenen Kundenkonto prüfen und die dort hinterlegten Telefonnummern nutzen.
  • Niemals Fernzugriff für unbekannte Personen erlauben
  • Keine Accountdaten über Telefon oder Mail weitergeben